قدردانی از عملکرد بانک ملی ایران در سامانه «فواد»؛ الگوی پاسخگویی به مشتریان
نگاه اقتصاد-بانک ملی ایران در ارزیابیهای ماهانه سامانه «فواد» رتبه نخست را کسب کرد و به عنوان بانک منتخب در پیگیری و پاسخگویی به شکایات مشتریان شناخته شد.
به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، در تازهترین ارزیابیهای سامانه «فواد»، بازرسی بانک ملی ایران با عملکرد برجسته در پاسخگویی به شکایات مشتریان و تعامل موثر در ارائه خدمات، توانست جایگاه نخست را به خود اختصاص دهد. این موفقیت نشاندهنده تعهد بانک به ارائه خدماتی با کیفیت و توجه ویژه به رضایت مشتریان است.
سامانه فوریت های اداری فواد ۱۲۸،در استان های قزوین، البرز و تهران فعال شده است و به زودی در استان های دیگر نیز فعال می شود.
گفتنی است، سامانه فواد، سامانهای است که با هدف شناسایی، پیگیری و حل سریع مشکلات اربابرجوع، به بستری هوشمند برای پاسخگویی و نظارت ایجاد شده است.
برچسب ها :از عملکرد بانک ملی ایران ، اقتصاد ، اقتصادی ، الگوی پاسخگویی به مشتریان ، بانک ، بانک ها ، بانکداری ، بانکی ، تهران ، در سامانه «فواد» ، شبکه بانکی ، قدردانی ، مشتری ، مشتری بانک ، مشتریان
- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰