سخنی کوتاه با دکتر زاکانی شهردار تهران/برخی شهروندان از خدمات شهرداری منطقه ۷گلایه دارند

بدون شک خدمات ارزشمند شهرداری تهران بر کسی پوشیده نیست، این مهم در حال حاضر با حضور جناب دکتر زاکانی بعنوان مدیری توانمند مصداق واقعی پیدا کرده است و سایر بخش‌ها و مناطق مختلف نیز به تبعیت از این شرایط از این قاعده مستثنی نیستند.

اما این موضوع را نباید از نظر پنهان داشت در کنار، انبوهی از خدمات شایسته و ارزشمند، ممکن است کاستی ها و مشکلاتی هم وجود داشته باشد، که قطعاً با درایت مسئولان مربوطه قابل رفع و رجوع می باشد، بر این اساس هنر و فن مدیریتی باعث خواهد شد تا از هر فرصتی بهره مند گردید و استفاده لازم را برد، ولو انتقاد،گلایه و…

به گزارش پایگاه خبری نگاه اقتصاد: با توجه به بروز برخی مشکلات در محدوده شهرداری منطقه ۷طی سال گذشته و هم اکنون اعم از داستان تکراری خرابی پله‌های برقی و اختلالات مستمر در این خصوص در برخی از محلات محدوده این شهرداری، ضرورت احداث پل عابر پیاده در تقاطع خیابان طالقانی و شریعتی، نصب بلوکهای سیمانی در خیابان بهار شیراز و ایجاد ترافیک مضاعف از این طریق، حضور معتادان متجاهر و… ساکنان این منطقه در گفتگو با خبرنگار این رسانه از بی‌توجهی مسئولان مربوطه در این خصوص گلایه نمودند.

نظر به وجود برخی مشکلات و کاستی‌ها در خصوص پله‌های برقی و طرح درخواست شماری از ساکنان خیابان‌های طالقانی و شریعتی جهت پل عابر پیاده در حد فاصل تقاطع طالقانی، شریعتی و خواجه نصیر طی ماه‌های گذشته، نماینده این رسانه حضور درخواستی مبنی بر ملاقات با شهردار منطقه جهت طرح مسائل فوق و مصاحبه با ایشان از طریق دفتر شهردار مطرح نمود که پس از پیگیری‌های مکرر در نهایت مسئول روابط عمومی این سازمان جهت پاسخگویی به سوالات مطروحه معرفی گردید، با این اوصاف طرح مصائب و مشکلات پله‌های برقی پل روشندلان واقع در خیابان شریعتی که باعث آزار و اذیت عابران پیاده به ویژه سالمندانی که توان جسمی بالا رفتن از ۲ تا ۳ پله معمولی را ندارند چه رسد به ده‌ها پله و بیشتر، عنوان گردید و ایشان بار مسئولیت را بر دوش سازمان زیباسازی انداختند¡¡، از طرفی بحث نیاز شهروندان ساکن در حوالی تقاطع طالقانی، شریعتی و خواجه نصیر جهت نصب پل عابر پیاده نیز به اطلاع روابط عمومی رسید که گویا این مسئول محترم کاملاً از تصمیمات و اختیارات شهردار و سایر مجموعه تصمیم گیری اطلاع واثق داشتند و اجرای این طرح را نیز غیر عملیاتی عنوان کردند.

در پایان باید گفت: شهردار محترم منطقه ۷ لازم است بسیاری از مسائل حوزه کاری خویش را بویژه موضوع ارتباط با رسانه‌ به عنوان یک امر مهم و نشأت گرفته از افکار عمومی را در حیطه نظارت و دستور کار مستقیم خویش قرار داده تا از رفع مسئولیت های بی‌مورد که بعضاً بعلت تفویض اختیار به برخی افراد و یا واحدها در حوزه‌های مختلف از جمله اطلاع رسانی و پاسخگویی به مردم و رسانه‌ها بروز پیدا می‌کند جلوگیری نموده و شنوای، مباحث، مطالب و یا انتقاداتی که احیاناً از سوی رسانه‌ها در راستای حل مشکلات، نارسایی‌ها و کمبودهای سطح شهر و در نتیجه رفع گلایه‌مندی شهروندان مورد توجه است بهره مند گردند، نه اینکه افرادی به عنوان مسئول و متولی امر اطلاع رسانی و ارتباط گیری با رسانه‌ها ‌منصوب شوند اما بر مبنای سلایق شخصی و تصمیمات فردی و نه سازمانی عمل نموده و با انتخاب رندمی رسانه جهت همکاری و پاسخگویی اقدام نموده و در پاسخگویی به سایر رسانه ها بصورت قطره چکانی عمل کنند و یا اصلاً پاسخگو نباشند،که بدون شک این گونه نگاه‌ها و طرز برخوردها نه تنها به حل مشکلات کمک نخواهد کرد بلکه باعث دیوان سالاری و گسترش دامنه مشکلات و کمبودهایی که در بالا به آنها اشاره شد منجر می شود، و کماکان این مشکلات به قوت خویش باقی خواهد بماند.

لازم به ذکر است بخشی از گلایه شهروندان مربوطه و به ویژه افرادی که دارای رنج سنی بالا بوده و توان استفاده از پله‌ برقی های خراب را ندارند در آرشیو این رسانه موجود است.

تصویر فوق متعلق به یک خانم ۷۳ساله است که به سختی از پله برقی های خراب پل روشندلان در حال بالا آمدن جهت عزیمت به ایستگاه بی آر تی شریعتی است، البته این معضل روزانه برای صدها نفر و بیشتر که علاوه بر کهنسالی از بیماری‌های قلبی و…رنج می‌برند تکرار می‌شود.