شبکه پستی نبض حیاتی تجارت الکترونیکی

شبکه پستی نبض حیاتی تجارت الکترونیکی

دوران شیوع ویروس کرونا بار دیگر کلیدی بودن نقش تجارت الکترونیک را یادآور شد و نقش شبکه‌های تحویل در سرتاسر جهان را بیشتر و با اهمیت‌تر از هر دوره ای دیگر کرد. اصلی ترین حلقه در مسیر جدید گردش تولید کالا و مصرف را شبکه‌های پستی به عنوان نبض حیاتی تجارت الکترونیکی ایفا می‌کنند.؛
تجربه مشتریان به کمک بهبود فرایندهای پستی می آید

تجربه مشتریان به کمک بهبود فرایندهای پستی می آید

شنیدن صدای مشتری و توجه به خواسته ها، نیازها و انتظارات و پیشنهادات در کسب و کارهایی که در حوزه خدمات فعال می باشند به ویژه حوزه لجستیکی جزء جدایی ناپذیر از چرخه ارائه خدمات محسوب می شود و شرکت ملی پست به دلیل ماهیت خدمات و گستردگی طیف مشتریان در این بخش وظایف مهمی را عهده دار می باشد.؛