حضور مدیر مخابرات منطقه ایلام در برنامه ارتباط مردمی سامانه سامد ۱۱۱‌

به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه ایلام، مهندس نبی پور مدیر مخابرات منطقه ایلام و هیات همراه در مورخ ۱۴۰۲/۱۱/۰۹ در سامانه پاسخگویی سامد  حضور پیدا کرد و به‌طور مستقیم جوابگوی خواسته‌ها، مطالبات و مشکلات مردم استان در حوزه‌های مختلف مخابراتی بود.

در این برنامه مردم شریف استان ازساعت ۱۱ الی ۱۲:۳۰ از طریق شماره تلفن ۱۱۱ سامانه‌ی سامد با مدیر مخابرات منطقه ایلام ارتباط برقرار نمودند و مسائل و مشکلات مخابراتی خود را با وی در میان گذاشتند.

نبی پور در راستای تکریم ارباب رجوع، و سرعت بخشی در روند رسیدگی به مطالبات مردمی، و همچنین به منظور ارتقاء سطح پاسخگویی، بدون واسطه در بستر سامانه ۱۱۱ سامد به سوالات مردم در زمینه ارتباطات و مخابرات پاسخگویی نمودند.

لازم ذکر است اهم درخواست‌های مشترکین در سامانه سامد در خصوص رفع خرابی تلفن ثابت و اینترنت در بعضی از نقاط استان بود و این موارد توسط مدیر مخابرات منطقه در راستای اجابت خواست مشترکین جهت برطرف نمودن خرابی به واحدهای فنی ارجاع گردید.